【障害発生】電話番号で新規会員登録ができない

平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社運営サービスにおいて、以下不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。

■事象
サービスをダウンロードし、Welby会員登録を電話番号で行うと、
認証コード（SMS）が届かず新規会員登録ができない。

■影響範囲
新規にWelbyIDを電話番号で作成するすべてのお客様

■発生期間
　2023/05/23 0:00 ～ 2023/05/23 13:30

■対象サービス
AOZORA
Device Data Access
HAEノート
IBDサプリ
LupusPRO
NyuPage
PAHケアノート
SMAiLEE
Tダイアリー
Welbyマイカルテ
WelbyマイカルテONC
アトピーノート
いたみ連絡帳
こころケア
ニキビログ
ユーサポ
リウマチカラ
リウマチダイアリー
リハビリ日誌
塩分と血圧管理ノート
心房細動ノート
痛レコ日記

ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
なお、メールアドレスを利用した会員登録は通常通り登録可能です。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
株式会社Welby
https://welby.jp/contact/app/