NEWS
2023/05/25
障害のお知らせ

【障害発生中】「IBDサプリ」Android版で、振り返りからホーム画面に戻ると画面操作ができなくなる

平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在アプリ「IBDサプリ」Android版において、以下不具合を確認しております。

■事象
「振り返り」画面の「1ヶ月」「2ヵ月」タブを表示後、左上「戻る」ボタンを押すとbusy状態となり、
 ホーム画面での操作ができなくなる。

■影響範囲
Android版アプリをご利用のすべてのお客様

■対象サービス
IBDサプリ

ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。現在、原因調査及び修正対応を進めております。
なお、本現象はアプリの再起動を行うことで復旧いたします。

ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

<お問い合わせ先>
株式会社Welby
https://welby.jp/contact/app/

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