NEWSニュース
2024/12/05
障害のお知らせ
【障害発生・復旧済み】塩分と血圧管理ノートのアプリが強制終了する
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アプリ「塩分と血圧管理ノート」において発生しておりました以下不具合について、
12月5日に公開いたしましたアプリバージョン1.3.4にて解消したことをご報告いたします。
■事象
血圧を記録するとアプリが強制終了し、その後はアプリを起動した際に強制終了する
■影響範囲
Androidスマートフォンで「塩分と血圧管理ノート」をお使いのお客様のうち、
アプリバージョン1.3.3にアップデート済みのお客様
■対象サービス
塩分と血圧管理ノート
該当のお客様につきましては、修正版のアプリバージョン1.3.4へアップデートしていただきますよう、お願い申し上げます。
この度はご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、弊社のサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
株式会社Welby
https://welby.jp/contact/app/