NEWSニュース
2025/06/03
障害のお知らせ
【障害発生・復旧済み】Welbyマイカルテ等のサービスにログインができない
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下に記載しておりますサービスにて、不具合が発生しておりましたことをご報告いたします。
■事象
2025/6/3 06:12~07:20の間、以下サービスにログイン・会員登録することができない。
■影響範囲
「Welbyマイカルテ」をご利用のお客様
「Welbyマイカルテ医療者管理画面」をご利用のお客様
「塩分と血圧管理ノート」をご利用のお客様
「心房細動ノート」をご利用のお客様
■対象サービス
「Welbyマイカルテ」
「Welbyマイカルテ医療者管理画面」
「Welbyシェア」
「塩分と血圧管理ノート」
「心房細動ノート」
ご利用中のお客様にはご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございません。
本事象について、現在、不具合は解消しており各サービスにログインいただくことが可能です。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
株式会社Welby カスタマーサポート
https://welby.jp/contact/app/