会員登録について

新規会員登録するには、どうしたらいいですか?

こちらより会員登録をしてください。 https://account.welby.jp/users/add ここで登録した会員ID(メールアドレス)とパスワードを使って、各種アプリにログインして利用することができます。 ま […]

承認メールや認証コードが届きません。

登録時に入力したメールアドレスを間違えてしまった場合が多く見受けられますので、もう一度同じメールアドレスで新規登録を行ってください。 正しく入力され、登録できている場合は、登録ができない旨のメッセージが表示されます。 メ […]

会員ID(メールアドレス)を忘れてしまったらどうしたらいいですか?

カスタマーセンターまで、メールまたは電話でご連絡ください。 https://www.welby.jp/contact/

パスワードを忘れてしまったらどうしたらいいですか?

下記URLから、会員登録しているメールアドレスを入力の上、パスワード再設定を行って下さい。 https://account.welby.jp/Users/password_reset_request ※このとき、【wel […]

個人情報ポリシーについて

こちらより確認ください https://www.welby.jp/privacy/

認証コードを受け取れない場合の対処方法

ご登録メールアドレスが誤っている メールアドレスが誤っている可能性が考えられる場合は、再登録(もう一度、新規登録)を試みてください。 もし、再登録(もう一度、新規登録)が出来た場合は、以前に登録されたメールアドレスが誤っ […]

メールマガジンを登録したいのですが、どうしたらいいですか?

Welbyの会員になりますと自動的にメールマガジンにも登録されます。一度、メールマガジンの配信停止後、再びメールマガジンの配信を希望する場合は、カスタマーセンターまで、メールまたは電話でご連絡ください。 https:// […]

メールマガジンを配信停止したいのですが、どうしたらいいですか?

メールマガジン下部の「※メルマガ配信解除をご希望の方は、下記からお手続きください。」のURLをクリック(タップ)し、メルマガ配信サイト上でメールアドレスをご入力して、配信解除をおこなってください。 操作方法が不明な場合は […]

退会するには、どうしたらいいですか?

カスタマーセンターまで、メールまたは電話でご連絡ください。 https://www.welby.jp/contact/