NEWS
2021/06/30
お知らせ

※更新あり※【重要なお知らせ】サーバーメンテナンスに伴うサービスの一時停止について

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▼2021年7月20日 11:00 更新情報
サーバーメンテナンスに伴うサービスの一時停止に関し、引き続き不安定な稼働状態となっておりましたWelbyマイカルテ内「運動」機能におきまして、復旧が完了し、通常通り利用ができる状態となりましたので、お知らせいたします。なお、Fitbitデバイスを用い入力されたデータは、利用停止時の入力情報を含め、遡って連携されます。


▼2021年7月14日 10:30 更新情報
サーバーメンテナンスに伴うサービスの一時停止に関しまして、作業の都合上「Welbyマイカルテ」におきましては7月14日(水)AM9:10にサービス復旧を致しましたので、お知らせ致します。長時間に渡りご不便をお掛けいたしましたことを、お詫び申し上げます。

備考:
・Welbyマイカルテを除く全サービスに関しましては、7/14AM5:30にメンテナンスが終了いたしました。
・Welbyマイカルテ内「運動」機能の一部(*)においては、引き続き不安定な稼働状態となっております。当該機能の稼働に向け対応してまいります。
*Fitbitデバイスを用い測定した「運動」および「睡眠」データに関して、データ連携が不安定な状態となっております。復旧後はサービス停止中に入力されたデータに関しても、遡って連携されます。
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平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サーバーメンテンナンス作業のため、以下の時間帯にサービスをご利用いただけなくなります。

■サービス停止予定時間
 2021年7月14日(水)AM1:00~AM5:30
 ※メンテナンス状況により、終了時間が前後する可能性があります。

■対象サービス
・Welbyマイカルテ
・WelbyマイカルテONC
・PAHケアノート
・まいさぽ
・らくらく血圧日記
・AOZORA
・IBDサプリ
・リウマチダイアリー
・リハビリ日誌
・SMAiLEE
・Tダイアリー
・ユーサポ
・ニキビログ
・アトピーノート
・リウマチカラ
・JTSRIM
・心房細動ノート
・こころケア
・つたえるアプリ
・いたみ連絡帳
・LupusPRO

スマートフォンアプリ(iOS、Android)、Webからご利用いただく上記サービスおよび医療機関向け管理画面・サービスは、当該の時間ご利用いただけません。
ご不便をおかけしますが、予めご了承ください。

ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

Welby事務局 カスタマーサポート

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