更新あり【障害のお知らせ】WelbyマイカルテONC「PRO」の症状記録注意アラート機能の不具合について

平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
現在、WelbyマイカルテONC「PRO」において下記障害が発生しております。
※患者さん側のアプリケーション WelbyマイカルテONC の障害ではありません。

障害解消まで当該機能のご利用はされないようお願い申し上げます。
ご利用のお客様には多大なご迷惑、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

■事象
WelbyマイカルテONC「PRO」のアラート機能（患者さん側のアプリの入力内容（PRO-CTCAEの症状グレード）に応じて「注意」表示を行う機能）が正しく機能しない。

■影響範囲
WelbyマイカルテONC「PRO」において「アラート設定」機能を設定している利用者様
※本機能を利用していない場合には影響はございません

■不具合解消予定（更新あり）
2024年1月26日午前中
※WelbyマイカルテONC「PRO」利用者様へは、不具合解消時にメールでご連絡いたします

重ね重ねとなりますが、この度はマイカルテONC「PRO」利用者の皆さまにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今後ともより良いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
株式会社Welby カスタマーサポート
https://welby.jp/contact/app/