【障害発生・復旧済み】Welbyマイカルテ等のアプリで記録が出来ない

平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日、弊社の提供する以下サービスにおいて、不具合が発生いたしました。
なお、現在は解消しております。

＜発生時刻＞
2024年11月24日(日) 8時30分 ～ 10時50分
2024年11月25日(月) 7時48分 ～ 8時8分　および　9時7分 ～ 9時20分

＜対象サービスおよび事象＞
■Welbyマイカルテ
・記録および過去記録の閲覧ができない

■Welbyマイカルテ医療者管理画面
・患者詳細画面の閲覧ができない

■塩分と血圧管理ノート
・血圧の記録および振り返りができない

■心房細動ノート
・血圧・脈拍の記録および過去記録の閲覧ができない

この度はご不便、ご迷惑をおかけし、
また、ご利用の皆様へのお知らせが遅くなりまして、申し訳ございませんでした。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、弊社のサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

＜お問い合わせ先＞
株式会社Welby
https://welby.jp/contact/app/