NEWSニュース
2024/11/22
障害のお知らせ
【障害発生・復旧済み】Welbyマイカルテ・塩分と血圧管理ノートで記録が出来ない
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
本日、アプリ「Welbyマイカルテ」および「塩分と血圧管理ノート」において、以下不具合が発生いたしました。
なお、現在は解消しております。
<発生時刻>
2024年11月22日 9時41分 ~ 10時45分
<対象サービスおよび事象>
■Welbyマイカルテ
・記録及び過去記録の閲覧ができない
■Welbyマイカルテ医療者管理画面
・患者詳細画面の閲覧ができない
■塩分と血圧管理ノート
・血圧の記録および振り返りができない
この度はご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、弊社のサービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。
<お問い合わせ先>
株式会社Welby
https://welby.jp/contact/app/