よくある質問
-リウマチダイアリー-

認証コードのメールが届かない

認証コードのお知らせは、キャリアメール(@docomo.ne.jpなど)の場合、
各キャリア様の「迷惑メール設定」にて、事前に【welby.jp】からの受信を許可しておいていただく必要があります。

その他ご確認いただけない要因としては、ご登録時のメールアドレスの入力間違いなどで当社からメールを送付できない場合や、お客様側で迷惑メールフォルダに自動で振り分けられている場合がございます。

◆参考：認証コードを受け取れない場合の対処方法
http://www.welby.jp/faq/entry/page-169/

お分からりにならない場合は、お気軽にカスタマーサポートまでお問合せください。
お問い合わせフォーム：https://www.welby.jp/contact/
カスタマーサポート電話番号：0120-095-655