NEWS
2019/09/24
障害のお知らせ

【Welbyマイカルテ】iOS13へのアップデートに伴う不具合のお知らせ

弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年9月20日(金)昼過ぎより、WelbyマイカルテサービスにてiOS13へアップデートした際に以下の不具合が確認されております。

1. 行動、体重、血糖値、おくすり、血管年齢、検査値の項目にて「戻る」ボタンが押下できない

2.「食事」の記録時、アルバムからアップロードすると処理が完了しない

現在復旧見込みに関して確認中です。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。

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