NEWSニュース
2019/10/02
障害のお知らせ
【Welbyマイカルテ】iOS13へのアップデートに伴う不具合解消のお知らせ
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2019年09月20日昼頃から2019年09月30日の間、
iOS13へアップデートした際に以下の不具合が確認されておりました。
1. 行動、体重、血糖値、おくすり、血管年齢、検査値の項目にて「戻る」ボタンが押下できない
2.「食事」の記録時、アルバムからアップロードすると処理が完了しない
2019年9月30日にリリースしたアプリバージョン1.9.0にて修正され、通常通りご利用いただけるようになっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたらWelby事務局 カスタマーサポートにお問い合わせください。
Welby事務局|カスタマーサポート