Welbyポイント利用規約

• 制定日：平成30年2月1日
• 平成30年3月26日　改訂
• 平成30年11月15日　改訂

第1条（総則）

1. 本規約は、株式会社Welby（以下「当社」といいます。）が、利用者に対して、Welbyポイントの付与、利用等サービス（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
2. 利用者が本規約を確認し、本サービスを初めて利用したとき、本規約に同意したものとみなします。
3. 利用者は、本サービスの利用に関し、本規約の他、「Welbyマイカルテ利用規約」、「プライバシーポリシー」の関連規約（以下、総称して「本規約等」といいます。）を遵守するものとします。

第2条（定義）

1. 本規約で使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
（1）「利用者」とは、本サービスを利用する者をいいます。
（2）「Welbyポイント」とは、当社が発行し、Welbyのシステム上で利用可能なポイント及びそれに類するものをいいます（以下、「ポイント」といいます。）。

第3条（Welbyポイントの付与）

1. 当社は、利用者がWelbyマイカルテアプリを利用したときに、ポイントを付与します。
2. ポイント付与の対象となる利用アクション、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件等は、当社が決定し、Welbyマイカルテアプリ内のポイントページにおいて利用者に告知します。ポイント付与の条件が変更された場合も同様とします。
3. ポイントは、対象利用アクションが行われてから、原則１営業日以内に付与されます。
4. ポイント付与の可否、付与するポイント数、その他ポイント付与に疑義が生じた場合、当該ポイント付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、利用者はこれに従うものとします。
5. 対象利用アクション等が行われた場合であっても、次の各号に該当する場合には、ポイントの付与を行わないことがあります。
（1）ポイントが不正に取得された疑いがある場合
（2）ポイントが偽造、変造されたものである疑いがある場合
（3）本規約等に基づき、本サービスの全部又は一部の提供が中断若しくは停止されている場合

第4条（ポイントの取消）

当社がポイントを付与した後に、システムのトラブル、又は利用者の不正利用その他正常ではない方法でポイントが付与された場合には、当社の判断により、いったん付与したポイントを取り消し、又は変更することがあります。この場合、利用者は、付与を受けたポイントの取扱いについて、当社の指示に従うものとします。

第5条（ポイントの有効期限）

付与されたポイントについては、付与日の6ヶ月後の該当月末において失効します。

第6条（ポイントの利用）

ポイントの利用条件は当社が決定し、Welbyマイカルテアプリ内のポイントページにおいて利用者に告知します。ポイント利用の条件が変更された場合も同様とします。

第7条（ポイントの確認）

利用者は、ポイント付与及び利用の履歴並びに利用できるポイントの残高等をWelbyマイカルテアプリ内のポイントページにて確認することができます。

第8条（ポイントの管理）

1. 利用者は、自己の責任においてポイントを管理、保管するものとし、ポイントの盗難等が起きないよう注意するものとします。
2. ポイントの盗難、その他利用者による管理不十分、利用上の過誤、第三者の利用によって利用者が受けた損害については、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、本規約等に定める目的に限りポイントを利用することができます。
4. 利用者は、ポイント及びこれにかかる一切の権利を第三者に譲渡、貸与等の処分をすることはできず、第三者に使用又は権利を行使させることはできません。

第9条（当社判断によるポイントの停止等）

1. 当社は、不正利用の調査を目的として、利用者によるポイントの利用状況等を調査することができるものとします。
2. 当社は、ポイントの不正利用等の疑いがある場合又は利用者が反社会的勢力である場合若しくはそのおそれがある場合には、自らの判断により当該ポイントの一時停止若しくは登録削除、当該ポイントを利用する利用者に対する本サービスの利用停止又は「Welbyマイカルテ利用規約」に基づく利用資格の停止等の措置を行うことができるものとします。
3. 本条に基づき、当社がポイントの一時停止若しくは登録削除、本サービスの利用停止又は利用資格の停止等の措置を行ったことにより、利用者に損害、損失、費用等が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第10条（ポイントの処分）

利用者が「Welbyマイカルテ利用規約」に基づいて退会をした場合、その時点に残されているポイントが登録削除となり、本サービスの利用ができなくなります。なお、本規約等に定める本サービスの終了その他の事由により使えなくなったポイントは、当社が指定する方法で処分してください。

第11条（禁止事項）

1. 利用者は、本サービスの利用に関して、次の各号に掲げる行為を行わないものとします。
（1）本規約等に違反する行為
（2）当社、他の利用者、その他第三者に対し、その権利、利益、名誉を損ねる行為
（3）本規約の定め以外の目的又は方法で本サービス又はポイントを利用する行為
（4）ポイントを第三者の名義で利用登録する行為
（5）ポイントを第三者に譲渡、貸与等をする行為又は第三者に使用させる行為
（6）ポイントを有償で譲渡する等換金する行為又はそのおそれのある行為
（7）ポイントを改変、分解、解析、偽造、変造又は故意に破壊する行為
（8）本サービスにかかるシステムの情報を改ざん、解析、破壊する行為
（9）本サービスにかかるシステムに有害なコンピュータプログラムを送信する行為
（10）法令若しくは公序良俗に反する行為又はそのおそれがある行為
（11）その他当社が禁止又は不適当と判断する行為
2. 当社は、利用者が前項各号の行為に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく、当該利用者に対し、ポイントの一時停止若しくは登録削除、本サービスの利用停止又は「Welbyマイカルテ利用規約」に基づく利用資格の停止等の措置を行うことができるものとし、これにより当該利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条（問い合わせ）

本サービス又はポイント情報等について問い合わせる場合、利用者は、当社所定のウェブサイトhttps://welby.jp/contact/ に問い合わせ内容を記載していただくか、support@welby.jpへ問い合わせ内容をメール送信してください。

第13条（電子メール等によるお知らせおよび情報案内）

1. 当社は、利用者に対し、電子メール等を利用して、本サービスに関する重要なお知らせ（本サービスの追加、変更、中断、停止、終了等を含みますが、これらに限りません。）を送ることがあり、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 当社は、利用者に対し、次の各号に掲げる情報を電子メール、ダイレクトメール等を利用して送ることができます。なお、利用者は当社所定の手続にて、電子メールによる当該情報の受取りを停止できるものとします。
（1）クーポン、キャンペーン又はイベントの情報、その他販促に関する情報
（2）アンケート、その他本サービスに関する意見調査

第14条（免責）

1. 当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。天変地異、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して利用者に生じた不利益又は損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. ポイントを利用する場所の通信環境により、本サービスの一部又は全部を利用できないことがあります。これによって利用者に生じた不利益又は損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性において一切の責任を負わないものとします。
4. 利用者のアカウントの管理、本規約等違反や当社の指示に従わない行為があった場合に生じた不利益又は損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条（本サービスの中断・停止）

1. 当社は、次の各号に掲げる事由が生じた場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を中断若しくは停止することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
（1）自己の設備の移設、保守、点検又は工事等の作業が生じたとき
（2）通信回線、コンピュータ、その他本サービスを運営するシステムに障害が生じたとき
（3）ポイントの偽造、変造又はそのおそれがあるとき
（4）当社、利用者、その他第三者の利益を保護するためにやむを得ないとき
（5）天変地異、停電その他不可抗力が発生したとき
（6）本規約等に基づき、「Welbyマイカルテ利用規約」にいう本サービスを中断又は停止するとき
2. 当社は、前項の中断又は停止により利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第16条（本サービスの変更・終了）

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容又は本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象利用アクションの変更、ポイント付与率を含みますが、これらに限りません。）を行うことがあり、本サービスの全部又は一部を終了することがあります。利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 当社は、前項の変更又は終了により利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、これらについて一切の責任を負わないものとします。

第17条（本規約の改定）

1. 当社は、利用者に事前に通知することなく、本規約の全部又は一部を改定することができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。
2. 本規約の改定は、当社が改定後の本規約をhttps://welby.jp/term_of_point/に掲示したときに、その効力を生じるものとし、利用者が改定後に初めて本サービスを利用したとき（ポイントの受領、利用、ポイント残高の確認を含みますが、これらに限りません。）、利用者が改定後の本規約に同意したものとみなします。

第18条（準拠法・合意管轄裁判所）

本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。